Política de cambios y devoluciones

En Dhills queremos que estés contento con tu compra. Si no estás satisfecho, ofrecemos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:

• Marco temporal: Dispone de 14 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución o un cambio.
• Condiciones: Los artículos deben estar sin usar ni lavar. A ser posible, con las etiquetas puestas.
• Artículos no retornables: Las tarjetas regalo y las piezas personalizadas son venta final.
• Proceso: Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a [return@dhillswear.com] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le daremos instrucciones.
• Envío de devoluciones: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.
• Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, emitiremos un reembolso a su método de pago original en un plazo de 7 a 10 días laborables.